1、在“视频设备设置”中可以检测到视频设备，但是启用后仍然看不到自己的图象，那估计是你所选择的摄像机工作不正常，可能被其他程序占用，或者是没有安装正确的驱动程序。如果根本检查不到视频设备，那请检查你是视频设备是否插好，或者根本没有安装驱动程序。

2、进入教室看不到所有人的视频，可能是因为你的操作系统是WIN 98、WIN ME或是WIN2000，系统自带的用DirectX版本低于8.1，这种情况请使用Windows Update升级DirectX，或下载DirectX 9.0安装。

3、在教室中看到其他人员的视频不流畅，甚至为静止画面，那请检查你的网络情况或是CPU使用率。对于一些网络状况不好的会场，请改善你的网络。