轻松建立您的客户服务大厅，实时快捷向您的客户提供实时快捷、直观的服务，实现远程企业售前、售后技术服务，促进您的产品销售与服务推广。用户只要点击网页，即可进入服务大厅。

◆ 适应企业进行售前售后服务
◆ 适应网上商城、网店在线销售服务
◆ 适应咨询业在线服务
◆ 适应政府部门网上便民服务和网上信访
◆ 适应学校网上家访、在线咨询
◆ 适应政法系统网上探监、网上义工与服刑人员交流

·系统支持B/S与C/S两种接入方式，可无缝嵌入WEB。
·用户只要点击网页，即可进入服务大厅，享受服务人员的在线服务。
·在线服务交流工具：音频、视频，白板写画、图文交流、PPT等文件演讲、IE协同等。
·在线广播影像文件，可同步配音讲解。
·服务大厅秩序可管理，支持设多个服务管理员，不同时间不同服务人员管理，或多服务人员同步协调。
·服务大厅管理模式：自动打开、主席控制、自由讨论模式可选。
 
 

在线互动证券点评咨询应用实例

·证券点评师通过网络，向各营业所、家里的股民提供实时点评服务。
·系统支持嵌入证券服务网站，与收费和会员管理无缝嵌入。
· 技术提示：申请COOCO网上办公室，嵌入服务网站或服务系统，会员通过原系统进入服务网站进入点评师网上办公室接受服务。

应用提示：
·股民通过文字、语音、视频提问。
·点评师以文字、语音、视频、IE协同、图表演示回答问题。

IE协同在证券点评中的应用：
·点评师通过IE协同，打开实时的股票K线图，分时图进行分析。
·IE协同支持网页书写，表述准确，实时。
·IE协同功能同时支持多网页，同步打开。

文件讲演：点评师使用演讲功能，进行PTT、word、XLS等各种文件进行演讲。对股民进行炒股知识培训。

友情提示：
·股民可进行记录，记录声音、视频、白板内容、演讲内容、文字内容
·本系统同时也适应股票软件展示与应用培训。